Shipping policy

Levertijd: Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De gebruikelijke levertijd bedraagt 5-7 werkdagen.. Maar er zijn altijd onvoorziene omstandigheden waar we geen vat op hebben.

Orderbevestiging: Zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen, ontvang je automatisch een bevestigingsmail op het door jou opgegeven e-mailadres. Je ontvangt verdere informatie via e-mail zodra je bestelling verzonden en onderweg is.

Verzendkosten:

Beschadigde producten: Ontvang je een product dat beschadigd is?

Neem dan onmiddellijk contact met ons op via e-mail hello@studiorose.be en voeg duidelijke foto’s van het beschadigde product toe.

Zo kunnen wij het probleem snel oplossen, zoals een vervangend product of een terugbetaling.